الأسئلة الشائعة

نحن متخصصون في تصميم وتصنيع الأثاث المخصص بأعلى معايير الجودة. نقدم حلول شاملة من التصميم إلى التركيب لجميع أنواع الأثاث المنزلي والمكتبي والتجاري.

مقرنا الرئيسي في الرياض، حي العليا. نخدم جميع مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج المجاورة.

لدينا أكثر من 9 سنوات من الخبرة في تصميم وتصنيع الأثاث المخصص، وقد خدمنا أكثر من 5000 عميل راضٍ.

يتراوح وقت التصنيع بين 2-6 أسابيع حسب تعقيد التصميم وحجم الطلب. القطع البسيطة قد تستغرق أسبوعين، بينما التصميمات المعقدة قد تحتاج إلى 6 أسابيع.

يمكن تعديل الطلب خلال 48 ساعة من التأكيد وقبل بدء عملية التصنيع. بعد البدء في الإنتاج، لا يمكن إجراء تعديلات جوهرية.

نوفر خيارات شاملة: نوع الخشب (جوز، سنديان، زان)، نوع القماش (كتان، مخمل، جلد)، الألوان، الأحجام، والأبعاد المخصصة حسب المساحة.

نقبل البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، مدى، التحويل البنكي، والدفع عند الاستلام للطلبات المحلية في الرياض.

نعم، جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة 15% ولا توجد رسوم خفية إضافية.

تكلفة التخصيص تعتمد على نوع المواد والتعقيد. خشب الجوز +200 ريال، المخمل +150 ريال، الأبعاد المخصصة +400 ريال. ستحصل على عرض سعر دقيق قبل التأكيد.

التوصيل والتركيب مجاني داخل الرياض. للمناطق الأخرى، يوجد رسوم تتراوح بين 200-500 ريال حسب المسافة والحجم.

سنتصل بك قبل 24-48 ساعة من انتهاء التصنيع لتحديد موعد التوصيل المناسب. نعمل من السبت للخميس من 9 صباحاً حتى 6 مساءً.

نقدم ضمان شامل لمدة سنتين على جميع منتجاتنا يشمل عيوب التصنيع والمواد. الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو البلى الطبيعي.

نعم، نقدم خدمات صيانة دورية وإصلاح للأثاث. يمكنك التواصل معنا لترتيب زيارة فني مختص لفحص وصيانة قطع الأثاث.

يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف +966 11 234 5678، الإيميل info@keendesign.sa، أو زيارة معرضنا في الرياض. كما يمكنك استخدام نموذج الاتصال على الموقع.

نعمل من السبت إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً. خدمة العملاء متاحة خلال نفس الأوقات، ونرد على الاستفسارات خلال 24 ساعة.